* 我们欢迎提早预订房间，但是对于提早预订，我们要求入住时间在7天或7天以上。
* 入住时间大于3天小于7天，我们会登记您的预订信息，但是不承诺安排房间。
* 入住时间在3天内，我们建议您关注我们的网上可预定时间段，如果有房间空出，直接打电话要求入住，我们也会安排。
* 预订一定要以定金为准，没有定金，我们不承诺留房。

* 由于我们提早为您预留房间，我们需要定金来保障我们的收益。
* 定金的数额是您入住总费用的20％。
* 如果您在支付定金后取消预订，定金恕不退还。但是您只要在当年内入住，我们将会把此定金记入您的房费。
* 您可以通过银行转账，邮政汇款及现场看房后直接支付三种方式交纳定金。
* 请保存好支付定金后的回单，有条件可以直接传真给我们。我们一般在一到二个工作日内在网站首页的预订情况里公布收到定金的信息。

* 银行帐号：（收款人均为张伟克）

* 中国工商银行牡丹灵通卡号     9558803602149844581（实时到帐）强烈推荐
* 中国农业银行金穗通宝卡号     9559980085590045119
* 中国建设银行龙卡号            4367423321280105659
* 中国银行长城卡号             601382190021623124

* 请在入住的前一天通知我们您第二天到达火车站，机场或汽车站的具体时间，我们会为您设计到达您入住处的最佳路线。
* 由于每天都有大量客人入住，我们不能提供接送服务，但如果您需要有人接车，我们可以通过第三方为您提供服务，但是产生的费用自理。
* 入住时您需要准备您入住的全部房费和押金，如果您事先支付了定金，我们会从房费中扣除定金。我们不接受退房时交费，请谅解。
* 押金从300到1000不等，房屋条件好，入住时间长，需要准备的押金越多，具体数目我们都会在您入住前告诉您。
* 您需要带好您的有效身份证件，对于没有证件者，我们一概不接待。
* 入住时间超过7天的，您需要配合当地公安机关关于流动人口管理的条列，办理相关的手续，我们会提供相关的咨询和帮助。
* 我们不提供一次性洗漱用品，请您自己准备好个人用品。
* 我们提供厨房用具，但是不提供油盐等调料品。
* 我们提供的是自助式短期房居住服务，期间您需要自己收拾您这个临时的家。
* 您支付的房费中包含了5元/每天的水电煤费用，我们会在您入住时记下屋内水电煤的读数。

* 请在退房的前一天通知我们您第二天离开的具体时间，我们的工作人员会准时到达。
* 请在约定的时间前收拾好您的行李和钥匙，我们的工作人员在清点屋内设施，没有发现损坏的情况下会全额退回您的押金。
* 读取水电煤表，计算是否超出我们给定的标准，超过部分需要自理！
* 居住期间，屋内设施自然损坏，由我们负责维修，如果是人为损坏，客人需要赔偿。

* 我们的房间是根据所有客户的定单来安排入住的，所以敬请您在提前预定时确定自己的入住时间，尽量不要更改。
* 如果您提前退房，根据您和我们签订的房屋短期租赁合同，我们有权不退还剩余房租。
* 如果您因意外情况入住时间发生变化时，请尽早与我们联系。

* 请安全使用各种家用电器和插座，睡前不忘锁好门窗，关闭煤气阀门。
* 一旦发现电器出现问题，请马上和我们联系并且停止使用，如果擅自维修或继续使用而导致人身伤害我们概不负责。
* 请您在出门时尽量不要把贵重物品遗留在房间里。
* 我们的每个公寓都有物业的保安人员值班，我们的房间钥匙基本上都是难以复制的门卡锁和密码锁，但是我们仍提醒每一位客户提高安全防范意识。